📢 SKT 신규가입 중단

📌 목차

최근 발생한 SK텔레콤 유심 정보 유출 사고에 대해, SK텔레콤이 전례 없는 긴급 대응에 나섰습니다. 특히

신규 가입 중단

이라는 초강수를 두며 고객 보호를 최우선 과제로 삼겠다는 방침을 밝혔습니다. 📱💥

🔒 유심 정보 유출 사태의 배경

SK텔레콤은 최근 해킹 공격으로 인해 다수의 고객 가입자식별모듈(USIM) 정보가 유출되는 사고를 겪었습니다. 이로 인해 사용자 정보 보안에 대한 우려가 커지며 기업 이미지에도 타격을 입었습니다. ⚠️

사태 수습과 유심 교체 수요에 대응하기 위해 SK텔레콤은 전국 2600여 개 T월드 매장에서 신규 가입 및 번호이동 접수를 중단하기로 했습니다. 해당 조치는 2025년 5월 5일부터 시작되며, 고객 응대 인력은 유심 교체 업무에 전담 투입됩니다. 🛑

디지털 취약계층의 피해 예방을 위해 SK텔레콤은 유심보호서비스를 자동 가입 방식으로 확대 시행합니다. 이용 약관 개정을 통해 사전 동의 없이 자동 가입이 가능하도록 과학기술정보통신부에 신고했으며, 알뜰폰 사업자들과도 협의를 진행 중입니다. 👴🧓👩‍🦽

유심 교체 수요가 폭증함에 따라, SK텔레콤은 유심 제조사와의 핫라인을 통해 생산 및 납기 속도를 높이고 있습니다. 2025년 6월까지 총 1천만 장 규모의 유심 확보를 목표로 설정했습니다. 📦📦📦

해외 출국자 편의를 위해 인천공항 및 김포공항의 로밍센터 운영을 확대합니다. 좌석은 기존의 2배, 업무 처리 능력은 3배로 증가하며, 본사 직원 100여 명을 현장에 긴급 투입합니다. ✈️👨‍💼

2025년 5월 14일부터는 해외 로밍 시에도 유심보호서비스 가입이 가능해집니다. 🌍

유영상 SK텔레콤 대표는 지난 4월 25일 사옥에서 직접 사과하며 다음과 같은 입장을 밝혔습니다.

“이번 사고로 불편과 불안을 겪은 고객 여러분께 진심으로 송구합니다. 고객 보호와 피해 방지를 위해 할 수 있는 모든 조치를 다하겠습니다.” 🙇

이번 조치는 단순한 유심교체를 넘어, 통신사 보안 신뢰 회복과 고객 보호에 대한 SK텔레콤의 의지를 보여주는 상징적인 사례입니다. 향후 통신사들의 고객 정보 보안 정책 변화에도 중대한 전환점이 될 것으로 보입니다.

👉 유심 교체와 관련된 추가 정보는 SK텔레콤 공식 홈페이지를 참고하세요.